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　　央廣網(wǎng)北京3月17日消息（記者車麗）據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，手機游戲不僅受到成年人歡迎，孩子們也喜歡玩。不過家長很少注意到，孩子在玩游戲的過程中可能掉入了“扣費陷阱”。雖然這些游戲都是免費下載、免費安裝的，但大多被植入廣告。

　　在游戲過程中經(jīng)常出現(xiàn)“復(fù)活”、“道具”、“關(guān)卡”等功能的彈窗廣告，點擊此類功能通常都要收取一定的費用。這些費用是怎么被扣走，誰在背后搗鬼呢？沒有密碼，沒有短信，通信公司為什么允許手機軟件自動扣費？

　　河北滄州的孫先生，日前收到一條扣費短信，顯示自己被扣了40多元，原來是5歲的兒子在玩自己手機里的游戲“地鐵跑酷”惹的禍。

　　孫先生：這關(guān)沒過，失敗了。撞上火車了，失敗了，就會彈出一個支付頁面，寫著支付兩元，游戲可以繼續(xù)，相當于沒死，這一關(guān)可以繼續(xù)。只有一個“確定”鍵，沒有“取消”鍵，左上角只有一個灰色的是返回鍵。彈出來的界面特別大，蓋了半個屏。孩子認識這兩字’確定’但是不知道是扣錢的。

　　遇到類似情況的還有石家莊的劉女士，她給記者展示的扣費短信顯示，“提醒您已經(jīng)成功購買由杭州趣源科技有限公司提供的應(yīng)用：天天Q戰(zhàn)。物品名稱：極速機槍禮包，金額10元�！�

　　劉女士：孩子在玩天天Q戰(zhàn)游戲，就會彈出一個窗口，孩子點擊發(fā)射子彈，不小心就會碰到這個鍵，就是支付，沒有返回鍵，就直接支付了，之后就會受到支付短信，就已經(jīng)扣費了。

　　記者撥通劉女士短信中顯示的客服電話，對方是“聯(lián)通沃商店”的客服。

　　沃商店客服：可以幫你進行屏蔽，屏蔽之后你在沃商店玩所有游戲都不會產(chǎn)生費用。

　　記者：你們沒有支付密碼，我之前被扣的錢怎么辦？

　　沃商店客服：您本月共消費45元，我可以給你全額退費，退費僅此一次，五到七個工作日到賬。

　　沒有密碼，沒有短信，通信公司為何允許手機軟件自動扣費，記者咨詢中國聯(lián)通客服人員。

　　聯(lián)通客服：如果是您點擊或者訂購的業(yè)務(wù)，只有你點了，就會自動給對方發(fā)短信，就算訂購，我們代收費了，目前不需要支付密碼。

　　中國移動和中國電信客服給出的答案，同樣如此。游戲的費用由游戲商收取，運營商只是代扣，目前還沒有技術(shù)能阻止游戲商扣除費用的行為，除非卸載游戲。

　　中國移動：這個游戲是你點一次就扣一次，沒有密碼。這屬于你手機上的軟件，我沒法幫你改，不是手機卡的業(yè)務(wù)。

　　中國電信：如果開通長期的可以幫你取消。而你的是單次點擊，單次扣費的。這邊攔截不了。他是游戲的功能，不是電信的業(yè)務(wù)。

　　手機游戲，熊孩子們一通亂點，扣的是家長的話費。某知名技術(shù)公司運營商銷售談到：

　　運營商銷售：玩游戲是免費的，但是要想有更好的游戲體驗是要收費的。費用的收取，目前是歸到游戲的開發(fā)公司，開發(fā)公司再根據(jù)游戲的推廣平臺不同進行利潤分成。

　　在某互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)頁游戲設(shè)計者看來，這類扣費，屬于運營商和游戲設(shè)計者的一種默契。

　　網(wǎng)頁游戲設(shè)計者：運營商是一種增值服務(wù)，在移動夢網(wǎng)時代，就有類似的這種誘使點擊來收錢的。兩方都可以控制，運營商可以控制，游戲開發(fā)者也可以控制，是兩方面在某種程度上達成一種默契，也可能是無意的默契。

　　通信專家、飛象網(wǎng)CEO項立剛雖然不同意“默契說法”。但他認為，盡管運營商無法審核每一個游戲每一個步驟，但可以為規(guī)避扣錢的隨意性增加技術(shù)支持。

　　項立剛：扣錢，原則上運營商應(yīng)該給用戶發(fā)個短信，用戶確認后才能扣錢。運營商要嚴格執(zhí)行，但是現(xiàn)在也有種游戲，可以屏蔽運營商發(fā)來的短信，讓用戶看不到，游戲商自己來確認了，這種情況也是有的。